Я не смогу пойти на экскурсию, возможно ли возврат денежных средств?
Правила возврата билетов прописаны при покупке билета на сайте. Но если вы обратились за возвратом в день экскурсии и у вас нет подтверждающих уважительную причину документов - мы можем предложить вам перенос на другую дату. Если вы не предупредили о том, что вас не будет, перенос и возврат денежных средств невозможен.